FAQ

Was unterscheidet die JollyBooks von anderen personalisierbaren Kinderbüchern?

JollyBooks unterscheiden sich durch die Verwendung spannender Kindergeschichten und hochwertiger Produktionsqualität von anderen personalisierbaren Büchern.Autoren und Grafiker arbeiten eng zusammen. Anspruchsvolle Illustrationen mit Liebe zum Detail und interessante Charaktere sorgen dafür, dass das beschenkte Kind in eine spannende Geschichte eingebettet wird.
Die verschiedenen Personalisierungen werden perfekt in die Geschichte integriert.
Dank modernster Technik und ausgezeichneter Verarbeitung erhalten Sie ein Unikat, das auch häufiges Lesen und Blättern problemlos übersteht und das beschenkte Kind viele Jahre seines Lebens begleiten wird.

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Jollybooks.de bietet folgende Bezahlarten:

1. Zahlung per Kreditkarte
2. Zahlung per Paypal
3. Zahlung per Lastschrift

Alle Zahlungen werden über unseren Finanzdienstleister Payone und SSL zertifiziere Server abgewickelt. Die Abbuchung erfolgt 1-2 Tage nach der Bestellaufgabe. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen aus dem Ausland nur per Kreditkarte bezahlt werden können.  

Versenden Sie auch ins Ausland?


Neben Deutschland versenden wir die Jollybooks auch in alle anderen EU-Länder (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern) sowie in die Schweiz.

Kann ich auch eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse für das JollyBook angeben?

Ja, das können Sie. Die Rechnung wird Ihnen dann per E-Mail zugesendet.

Wie teuer sind die Versandkosten, wenn ich mehrere Bücher bestelle?

Es gibt mehrere Versandoptionen, der Preis ändert sich nicht, wenn Sie mehr als ein Buch bestellen: 

1. Lieferung per Büchersendung/Brief: 2,50 €, nur innerhalb Deutschlands

2. Lieferung per DHL: 4,95 €, nur innerhalb Deutschlands

3. Lieferung per DHL international: 7,90 €, ins EU-Ausland

4. Lieferung per DHL Swiss (Schweiz): 9,90 € in die Schweiz

Achtung! Ab dem 01. Juli 2013 berechnet DHL für jede Sendung, die nicht zugestellt werden kann, weil der Empfänger an der Adresse nicht zu ermitteln ist, einen Betrag von 4,- €. Diesen Betrag geben wir an den Kunden weiter. Dies gilt nicht für Büchersendungen, nur für Sendungen mit Lieferart DHL!

Für welches Alter sind die JollyBooks geeignet?

Sowohl Erstleser als auch Kinder im Vorschulalter sind begeistert von den JollyBooks. Für Kinder, die selbst lesen können, sind die Bücher besonders spannend. Den eigenen Namen in einem Buch lesen zu können, ist nicht nur eine große Überraschung, sondern auch Ansporn, weiter zu lesen. JollyBooks sind aber auch ideal zum Vorlesen. 
Übrigens kann ein geschenktes JollyBook auch bei Erwachsenen echte Begeisterung auslösen.

Wie sieht das JollyBook aus?

Unsere JollyBooks haben verschiedene Formate:

1. Unsere Großen: Die Bücher im Hochformat sind 21,0 x 29,7 cm groß. Das entspricht DIN A4. Die Bücher haben 24 Seiten.
2. Unser Quadrat: Die quadratischen Bücher sind 21,0 x 21,0 cm groß und haben 32 Seiten. Das Buch 'Post aus Traumland' hat 36 Seiten.
3. Der kleine Drache Kokosnuss: 7 spannende Geschichten vom kleinen Drachen: 21,0 x 27,0 cm und 120 Seiten.

Alle Bücher sind Hardcover. Sie werden in Deutschland gefertigt. Die Bindung ist eine hochwertige Fadensteppung - eine besonders hochwertige Art der Verarbeitung. 

Was wird in einem JollyBook personalisiert?

Name und Anschrift des Kindes werden in alle JollyBooks integriert. In einigen Titeln kann das Alter des Kindes eingegeben werden. Daneben gibt es Geschichten, in denen zwei Freunde oder Geschwister des Kindes mitspielen. 
Ihre persönliche Widmung taucht in jedem Buch auf.
In unserem neuen Titel "Jetzt bin ich im Kindergarten" können auch Illustrationen wie Haar- oder Hautfarbe des kleinen Helden angepasst werden.

Wie lange dauert es, bis mein JollyBook geliefert wird?

Da dieses Buch extra für Sie und Ihr Kind angefertigt wird, dauert der Produktionsprozess ein wenig länger, als Sie das vielleicht von anderen Bestellungen gewöhnt sind. So dauert es 5 bis 8 Tage bis Ihr persönliches Exemplar auf Ihrem Tisch liegt. Berücksichtigen Sie diesen Zeitraum bitte bei Ihren Bestellungen, damit eventuelle Geschenke nicht zu spät eintreffen.

Was passiert, wenn in meinem JollyBook ein Fehler ist?

Ihr JollyBook wird von uns genau nach Ihren Angaben angefertigt. Für eventuelle Rechtschreibfehler bei Namen, Straßen und Orten können wir deshalb keine Haftung übernehmen. Da dieses personalisierte Produkt eigens für Sie produziert wird, sind im Falle eines nicht von uns zu verantwortenden Fehlers weder eine Erstattung des Kaufpreises noch ein Umtausch des Buches möglich. Überprüfen Sie deshalb bitte vor Absenden des Auftrags ganz genau, ob die Angaben zum Kind korrekt sind, ob Straße und Ort richtig geschrieben sind und ob sich auch bei den Freunden und Geschwistern keine Fehler eingeschlichen haben.

Was, wenn ich noch weitere Fragen habe?

Konnten Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage erhalten, erreichen Sie uns unter der E-Mail Adresse info@jollybooks.de oder unter 05241 9615700.