Informationen

ZAHLUNG & LIEFERUNG

Informationen zu unseren Liefer- und Zahlungsbedingungen

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Jollybooks.de bietet folgende Bezahlarten:

1. Zahlung per Kreditkarte

2. Zahlung per Paypal

3. Zahlung per Lastschrift

4. Zahlung per Rechnung / Vorkasse

Alle Zahlungen werden über unseren Finanzdienstleister Payone und SSL zertifizierte Server abgewickelt. Die Abbuchung erfolgt 1-2 Tage nach der Bestellaufgabe. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen aus dem Ausland nur per Kreditkarte bezahlt werden können.  

Versenden Sie auch ins Ausland?

Neben Deutschland versenden wir die Jollybooks auch in alle anderen EU-Länder (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern) sowie in die Schweiz.

Kann ich auch eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse für das JollyBook angeben?

Ja, das können Sie. Die Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugesendet.    

Was kostet der Versand?

Es gibt mehrere Versandoptionen, der Preis ändert sich nicht, wenn Sie mehr als ein Buch bestellen:

1. Lieferung per Büchersendung/Brief: 2,50 €, nur innerhalb Deutschlands

2. Lieferung per Büchersendung/Brief: 4,90 €, ins EU-Ausland und in die Schweiz

3. Lieferung per DHL: 5,95 €, nur innerhalb Deutschlands

4. Lieferung per DHL international: 7,90 €, ins EU-Ausland

5. Lieferung per DHL Swiss (Schweiz): 9,90 € in die Schweiz

DHL berechnet für jede Sendung, die nicht zugestellt werden kann, weil der Empfänger an der Adresse nicht zu ermitteln ist, einen Betrag von 4,- €. Diesen Betrag geben wir an den Kunden weiter. Dies gilt nicht für Büchersendungen, sondern nur für Sendungen mit Lieferart DHL!

Die 1Buch GmbH übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die auf dem Postweg entstehen.

Wie lange dauert es, bis mein JollyBook geliefert wird?

Da unsere Bücher extra für Sie und Ihr Kind angefertigt werden, dauert der Produktionsprozess ein wenig länger, als Sie das vielleicht von anderen Bestellungen gewöhnt sind. So dauert es 3-5 Tage, bis Ihr persönliches Exemplar auf Ihrem Tisch liegt. Bestellen Sie z. B. bis Montag Mittag, so wird Ihr Buch bereits am Mittwoch an die Post übergeben, bei einer Bestellung am Freitag versenden wir normalerweise am Dienstag der folgenden Woche. Allerdings gibt es ein paar wenige Ausnahmen: Unsere Titel 'Die drei ??? Kids - Happy Birthday' sowie 'Sternenschweif - Mein zauberhafter Geburtstag' benötigen 5 bis 8 Tage, bei unseren Schulanfangsbüchern sind es 10-14 Tage.

Berücksichtigen Sie diesen Zeitraum bitte bei Ihren Bestellungen, damit eventuelle Geschenke nicht zu spät eintreffen.